Resultados 2T20
14 de Agosto, 2020
1
Iniciativas de enfrentamento ao COVID-19
Reforçando nosso papel social
Mais de R$ 62 MM em doações e outras iniciativas:
Serviços de logística para o estado de São Paulo | Auxílio Emergencial na Ame |
Serviços de transporte de EPI's vindos da China | 92% dos associados em Home Office |
Construção do hospital de campanha no Rio de Janeiro | Testagem em massa e contínua do nosso time |
Doações pela Ame na campanha #AmeFazerSuaParte | Campanhas #VendaComAGente e #ApoieoComércioLocal |
2
Resultados 2T20
Resultados 2T20
CRESCIMENTO
+72,2%
+ R$2,8 Bi em GMV
R$ 6,7 Bi
RENTABILIDADE | GERAÇÃO DE CAIXA |
+67,6% | +1.031% |
+ R$ 74,5 MM em EBITDA Adj | + R$ 66,0 MM em FCF¹ |
R$ 184,7 MM
R$ 3,9 Bi
R$ 110,2 MM
R$ 72,4 MM
2T192T20
R$ 6,4 MM
(1) Variação na dívida líquida.
2T19 | 2T20 | 2T19 | 2T20 |
4
Crescimento do Marketplace
GMV MARKETPLACE | #SELLERS |
+79,4% | +125% |
+ R$1,8 Bi em GMV | + 38,8 mil Novos Sellers |
R$ 4,1 Bi | 69,8 mil |
R$ 2,3 Bi
31,0 mil
SORTIMENTO
+226%
+ 27,7 MM de Novos Itens
39,8 MM
12,1 MM
2T19 | 2T20 | 2T19 | 2T20 | 2T19 | 2T20 |
5
Highlights 2T20
TRÁFEGO | CLIENTES ATIVOS | PEDIDOS | |
(2T20 - Total de visitas) | (jun/20) | (2T20 vs 2T19) | |
+1,0 Bi | 19,3 MM | +95% | Crescimento. |
Rentabilidade. | |||
TRÁFEGO | NOVOS CLIENTES¹ | UNIDADES VENDIDAS | Geração de Caixa. |
(2T20 vs 2T19) | (jun/20 vs jun/19) | (2T20 vs 2T19) | |
+102% | +5,1 MM | +171% |
Fonte: Similar Web | Adobe | App Annie | |
¹Net New Customers LTM | 6 |
Comportamento do Cliente
Evolução em todos indicadores de engajamento
Engagement KPIs¹ | Delta |
(2T20 vs. 2T19) | |
Bounce Rate | -5,6 p.p. |
Time on site (min) | +0,5 |
Pageview/user | +2,1 |
Clientes com +2 pedidos | +146% |
Novos Clientes com +2 pedidos | +217% |
Fonte: Adobe | 8 |
LET'S:
Plataforma Multimodal Entrega mais rápida do Brasil
30%
das entregas
no mesmo dia (1P e 3P).
58%
das entregas em até 48h (1P e 3P).
9
Excelência em Nível de Serviço
Nossas marcas são as únicas do eCommerce¹ com o selo RA 1000.
Competidor A | Competidor B | Competidor C |
Reclame Aqui² | 1P | 3P | 3P | 1P e 3P | 1P | 3P |
Nota Média | 8,6 | 7,9 | 6,5 | 7,8 | 6,6 | 6,9 |
Voltaria a Comprar 81,5% 68,6% | 63,2% | 69,5% | 51,3% 53,8% |
¹ Categoria Grandes Operações | 10 |
² Conforme Reclame Aqui: últimos 06 meses | |
Categorias de Maior Crescimento de Venda (2T20 vs. 2T19)
Aceleração nas categorias de Long Tail
612%
215%
184% 169%
107%
Mercado | Brinquedos | Fashion | Utilidades | Bebês |
Domésticas | ||||
11
Americanas Mercado
Maior categoria em unidades vendidas da B2W no 2T20
+
• Lançamento do Americanas Mercado
• Integração do Supermercado Now via Mini App na Americanas
12
Mobile Highlights
Apps Downloads
2T20 Downloads
+318%
+14,4 MM de Downloads
18,9 MM
4,5 MM
2T192T20
1S20 Downloads
+306%
+23,1 MM de Downloads
30,6 MM
R$ 11,6 bn
7,5 MM
1S191S20
14
Mobile Highlights - 2T20
BASE INSTALADA | MAU¹ |
47,2 MM | 37,6MM |
TRÁFEGO MOBILE²
81,5%
Fonte: App Annie
¹Dado de jun/2015 ²Tráfego Mobile no 2T20
#Downloads (MM) | 10,1 |
7,0
6,2
4,5
2,7
Jun/19 | Set/19 | Dez/19 | Mar/20 | Jul/20 |
16
Parceria Ame
+ BR Distribuidora
Nos primeiros 45 dias de operação:
+R$ 100 MILHÕES
de volume transacionado (TPV)
+1,1 MILHÃO
de transações via QR Code
17
Novidades
Cartão pré-pago | Marketplace | Ame |
Mastercard | de Crédito | Scan&Go |
Pagamentos nos mundos | Empréstimos pessoais | Pagamento diretamente |
físico e digital. | de forma rápida e simples. | no app, sem precisar ir ao caixa. |
Tudo 100% digital. |
18
O2O (Online to Offline)
Aceleração do O2O
GMV de R$ 920 MM no 2T20 (+127% vs. 2T19)
Network | 1h pick up | 2h delivery |
Maior network | Americanas e Sellers | Marketplace Local |
de pick-up points | (3.200 Lojas) | (4.000 Americanas e Lojas de |
(9.075 Pick-up Points) | Sellers) |
Tudo. A Toda Hora. Em Qualquer Lugar.
20
Marketplace Local: conceito de vizinhança
Entregas a partir da loja mais próxima em até 2 horas
4 mil lojas já conectadas e acelerando via parcerias:
Conveniência | Mall | Mall |
1.300 | 6.000 | 1.900 |
Lojas | Lojas | |
Lojas | ||
Mall | Fast Food | Fast Food |
5.800 | 1.000 | 1.200 |
Lojas | Localidades | Localidades |
Tecnologia para o Varejo | Mercado |
12.000 | 400 |
Lojas em Parceria | |
Localidades | |
21
Aumento de Capital Privado
Expansão & Monetização da Nossa Plataforma…
Aumento de Capital: R$ 4,0 Bi
Posição de Caixa Líquido:
R$ 0,4 Bi | R$ 4,4 Bi |
jun/20 | jun/20 (Pro-Forma) |
Preço da Ação: R$ 115,0 por ação
Novas Ações: 34.782.609 ações
Financiando o agressivo plano de crescimento
- Crescimento & Expansão Orgânica
- Parcerias Estratégicas
- Aquisições Estratégicas
- Categorias com baixa participação online
- Novos segmentos de produtos
- Canais Emergentes
- Tecnologias Disruptivas & Apps
…Para Continuar a Revolução
do eCommerce no Brasil
23
Nossa Trajetória para Geração de Valor
NOSSA EVOLUÇÃO | Investimentos |
Modelo centrado no cliente | Significativos |
Construindo a B2W para Criar uma Poderosa e Diferenciada Proposta de Valor
para capturar a grande oportunidade
de crescimento do eCommerce no Brasil.
NOSSA REVOLUÇÃO | Transformação |
Geração de Valor | no Modelo |
Transformando a B2W de eCommerce em uma Plataforma de comércio digital Integrada para Servir Melhor aos Clientes e Sellers com Tudo…A Toda Hora…
Em Qualquer Lugar…
NOSSA PRÓXIMA JORNADA | Crescimento & |
Crescimento Exponencial | Geração de Caixa |
Desenvolvendo & Expandindo novas categorias para Gerar Crescimento, Rentabilidade & Efeito de Rede em nosso Ecossistema de eCommerce
e no Universo Americanas.
24
Q&A
O MAIOR ENCONTRO DO ANO DE VAREJO E TECNOLOGIA.
100% ONLINE
B2WSUMMIT.COM
26
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B2W - Companhia Digital SA published this content on 14 August 2020 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 14 August 2020 14:47:05 UTC