HERACLES 
By Héraclès annonce aujourd'hui s'être placée hier sous la protection du Tribunal de Commerce de Paris, en demandant l'ouverture d'une procédure de redressement judiciaire, afin de mettre en place un plan de traitement global et équitable des derniers clients attendant des Bordeaux Primeurs.
L'activité Primeurs étant la seule conservée par Héraclès, les filiales opérationnelles du groupe - 1855 ec, ChateauOnline, Caves de la Transat et Cave Privée - ne sont aucunement concernées par cette procédure et poursuivent donc de façon autonome leur activité de vente de vins.
Compte tenu de cette procédure, la publication des comptes semestriels est reportée à une date ultérieure. La cotation des actions Héraclès est maintenue sur le marché Alternext de NYSE Euronext.
"Depuis presque trois ans, l'activité Bordeaux Primeurs de 1855 a connu de vraies tensions opérationnelles et généré des retards importants de livraisons pour certains millésimes" déclare Fabien Hyon, Directeur général. "Cette situation a, à raison, fortement irrité les clients concernés, ce dont nous sommes pleinement conscients, et malheureusement causé des dommages importants à l'image de la marque. Alors que nous déployons depuis plus de 18 ans une immense énergie à garantir une qualité de service de référence, nous n'avons clairement pas atteint cet objectif pour l'activité Bordeaux Primeurs, et nous le regrettons sincèrement".
"Depuis 3 ans, nous avons déployé des efforts importants pour traiter nos clients attendant encore des Bordeaux Primeurs : livraisons, substitutions et remboursements. Les résultats obtenus à ce jour, sans être satisfaisants, sont encourageants : plus de 38 millions d'euros de commandes de Bordeaux Primeurs ont été livrées et traitées de façon complète au cours des dernières années".
"Nos clients ont dans leur immense majorité fait preuve d'une grande compréhension et d'une très grande patience avant d'être finalement livrés, et nous les remercions vivement pour cela".
"Fin 2012, pour tirer les leçons de ces tensions, il a été décidé de mettre en sommeil l'activité Bordeaux Primeurs. Cependant, à l'approche de l'été 2013, quelques clients en attente de Bordeaux Primeurs ont réussi à obtenir des condamnations (pénalités et astreintes) pouvant atteindre jusqu'à 30 fois le montant de la commande initiale de Bordeaux Primeurs".
"Nous nous sommes donc retrouvés récemment dans une situation inacceptable : les plus patients de nos clients étaient devenus les plus pénalisés. Ceux ayant obtenu des astreintes et pénalités importantes absorbaient les ressources financières de l'entreprise, et faisaient retarder d'autant les livraisons des clients les plus patients".
"De plus, le niveau théorique de ces pénalités aurait pu à terme mettre en péril la pérennité de l'entreprise (un client a cherché à obtenir 150.000 euros de pénalités pour une commande initiale de 5.000 euros). Nous avons donc décidé de placer la société Héraclès (la société faîtière du groupe) sous la protection du Tribunal de commerce de Paris".
"D'ici quelques mois, le Tribunal de Commerce de Paris se prononcera sur un plan de traitement global, équitable des derniers clients attendant des Bordeaux Primeurs. Une fois ce plan validé, le calendrier et les modalités de traitement des Bordeaux Primeurs seront communiqués à tous les clients concernés".
"En parallèle, l'activité de vente de vins des différentes marques du groupe poursuit son développement dynamique de façon autonome".
Lucie Delaruelle
Responsable Communication Héraclès
Tél. : +33 (0) 1 42 61 06 55
ldelaruelle@heraclessa.com
Héraclès est une société cotée sur le marché Alternext d'Euronext Paris.
Code ISIN FR0011442128 - Code MNEMO : AL18T
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