Log in
E-mail
Password
Remember
Forgot password ?
Become a member for free
Sign up
Sign up
Settings
Settings
Dynamic quotes 
OFFON

MarketScreener Homepage  >  Equities  >  Euronext Paris  >  Unibail-Rodamco SA    UNBP   FR0000124711

UNIBAIL-RODAMCO SA (UNBP)
My previous session
Most popular
  Report  
SummaryNewsRatingsCalendarCompanyFinancialsConsensusRevisions 
News SummaryMost relevantAll newsOfficial PublicationsSector newsTweetsMarketScreener Strategies

UNIBAIL-RODAMCO : creates the 4-Star shopping experience (in French)

share with twitter share with LinkedIn share with facebook
share via e-mail
0
03/28/2012 | 02:26pm CET

C O M M U N I Q U É D E P R E S S E • P A R I S , L E 2 7 M A R S 2 0 1 2

Unibail-Rodamco crée

le shopping 4 étoiles

Le Groupe Unibail-Rodamco, n° 1 de l'immobilier commercial en Europe crée le label 4 étoiles pour ses centres de shopping : démarche internationale unique et pionnière qui fixe des standards de qualité élevés à toutes les étapes de la visite du client.

La stratégie 4 étoiles est une démarche qui vise à s'appliquer à chacun des centres de shopping d'Unibail-Rodamco tout en respectant leur identité propre. Un référentiel a été spécialement élaboré par le groupe pour définir l'enga- gement qualité de chacun de ses centres au travers de 571 points de contrôle : chaque directeur dispose de ce même référentiel 4 étoiles afin de le guider vers l'excellence. Pour normer cette démarche et renforcer sa fiabilité, Unibail-Rodamco a choisi de s'associer à SGS, leader mondial de la certification, qui est chargé d'auditer les centres et de valider l'obtention du label : un premier audit complet et une visite mystère annuelle garantiront la conformité des engagements.

Le label 4 étoiles assure un niveau de qualité irréprochable sur chacun des points de contact entre le centre et ses clients : l'accompagnement et la com- munication tout au long du parcours de visite, les services incontournables (ves- tiaires, applications pour téléphones mobiles, WiFi gratuit et illimité, pages

Facebook, …) ainsi que la mise en place de services « premium » (service voiturier, service de cirage de chaussures, iPads à disposition dans les espaces repos pour consulter gratuitement la presse…). L'obtention du label passe également par l'adhésion de chacun des acteurs du centre, que ce soit le personnel ou les enseignes : ils suivent obligatoirement une formation dédiée à un accueil soigné de la clientèle.
« Notre stratégie 4 étoiles met l'accent sur ce qui fait notre identité et notre valeur ajoutée : une expérience shopping unique, de véritables moments de plaisir dans nos centres », explique Guillaume Poitrinal, Président du Directoire d'Unibail-Rodamco. « Notre objectif : cultiver notre différence et procurer davantage d'émotions et de sensations, avec une qualité de service irréprochable »

« Nous proposons un véritable contrat d'excellence à nos clients, dont le respect et l'authenticité sont vérifiés par un organisme de référence », se félicite Christophe Cuvillier, Directeur Général Opérations d'Unibail-Rodamco. « Avec le

label 4 étoiles, le shopping entre dans une nouvelle dimension ».

>>>

share with twitter share with LinkedIn share with facebook
share via e-mail
0
Latest news on UNIBAIL-RODAMCO SA
11/14ARCADIS : and Unibail-Romaco-Westfield Collaborate on the Southern berseequartie..
AQ
11/09UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD : completes the disposal of the Capital 8 office build..
AQ
11/08UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD : completes the disposal of the Capital 8 office build..
AQ
11/06UNIBAIL RODAMCO WESTFIELD : Soft Retail Outlook Drags On UR Westfield
AQ
11/05WESTFIELD LONDON AND WESTFIELD STRAT : The socio-economic impact of urw centres ..
AQ
10/30UNIBAIL RODAMCO WESTFIELD : Rodamco-Westfield enters into an agreement to sell t..
GL
10/25UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD : Financial information as at September 30, 2018
AQ
10/15UNIBAIL RODAMCO WESTFIELD : Rodamco-Westfield enters into an agreement to sell t..
GL
10/15UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD : enters into an agreement to sell the Tour Ariane off..
AQ
10/11UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD : Crossing thresholds
CO
More news
Financials (€)
Sales 2018 2 398 M
EBIT 2018 2 236 M
Net income 2018 1 933 M
Debt 2018 24 737 M
Yield 2018 7,26%
P/E ratio 2018 9,24
P/E ratio 2019 9,20
EV / Sales 2018 19,4x
EV / Sales 2019 17,0x
Capitalization 21 741 M
Chart UNIBAIL-RODAMCO SA
Duration : Period :
Unibail-Rodamco SA Technical Analysis Chart | MarketScreener
Full-screen chart
Income Statement Evolution
Consensus
 
Mean consensus OUTPERFORM
Number of Analysts 21
Average target price 195 €
Spread / Average Target 24%
EPS Revisions
Managers
NameTitle
Christophe Cuvillier Chairman-Supervisory Board
Gerard Sieben Chief Financial Officer
Jacob Cornelius Warmolt Lunsingh Tonckens Vice Chairman-Supervisory Board
Jean-Louis Laurens Member-Supervisory Board
Alexander Pelmore Member-Supervisory Board
Sector and Competitors
1st jan.Capitalization (M$)
UNIBAIL-RODAMCO SA0.00%24 824
SIMON PROPERTY GROUP6.22%59 300
UNIBAIL-RODAMCO-WESTFIELD0.00%24 824
SCENTRE GROUP-7.40%15 117
REGENCY CENTERS CORPORATION-8.18%10 763
NATIONAL RETAIL PROPERTIES, INC.14.00%7 825