La nouvelle architecture de marque souligne l'orientation stratégique adaptée Depuis décembre 2020, la pharmacie DocMorris et la plateforme de santé DocMorris+ se présentent sous une nouvelle identité de marque. Celle-ci fait partie d'une architecture de marque nouvellement conçue au sein de laquelle DocMorris, en tant que marque de pharmacie la plus connue d'Allemagne, constitue la marque faîtière de l'écosystème. L'entreprise se concentre encore davantage sur ses clients et leurs besoins en matière de soins de santé. En lien avec ce changement de perspective, la traditionnelle croix de pharmacie est remplacée par un cour, symbolisant les personnes et leur santé. La nouvelle architecture de marque et la nouvelle identité de marque qui y est associée seront progressivement mises en ouvre sur tous les marchés de base d'ici à 2026, à l'exception de la Suisse. En février 2021, les deux places de marché PromoFarma en Espagne et DoctiPharma en France ont été associées à l'identité de marque de DocMorris. Cette association se concrétise par l'ajout de l'inscription «by DocMorris» qui indique l'appartenance des deux places de marché à l'écosystème de santé européen. En février 2021, le groupe Zur Rose a démarré une campagne multimédia dans toute l'Allemagne. Elle présente la marque DocMorris comme un partenaire fiable de proximité et permet de découvrir les services numériques de la plateforme de santé.

Allianz Care, CSS, Visana et Zur Rose Group lancent une plateforme numérique de santé En novembre 2020, le groupe Zur Rose et les assureurs Allianz Care, CSS et Visana ont annoncé la création d'une entreprise commune destinée à l'exploitation d'une plateforme de santé numérique complète. La plateforme, dont l'entrée sur le marché est prévue pour le deuxième trimestre 2021, fera entrer le système de santé suisse dans une nouvelle ère et posera les bases d'un approvisionnement intégré soutenu par le numérique. Celle-ci est ouverte à tous les acteurs du système de santé: assureurs, médecins, hôpitaux, pharmacies et autres prestataires de services. En un clic, les patients ont accès à des services de santé personnels tels que des rendez-vous chez le médecin, consultations vidéo, conseils pharmaceutiques, ordonnances électroniques et bien plus encore. La contribution clé apportée par le groupe Zur Rose réside dans la mise à disposition d'une partie de la technologie soutenant la plateforme. Pour ce faire, des éléments de la plateforme Zur Rose seront donnés sous licence à l'entreprise commune. La mise en ouvre et l'entrée sur le marché auront lieu sous réserve de l'autorisation des autorités de concurrence compétentes.

Succès en vue avec Medbase pour le concept shop-in-shop et la boutique en ligne Dans le cadre de la joint venture avec Medbase, le fournisseur de soins médicaux de Migros, l'entrée sur le marché romand a eu lieu en novembre 2020 avec l'ouverture d'une pharmacie shop-in-shop à Crissier dans le canton de Vaud. Avec les pharmacies, Zur Rose poursuit une approche omnicanale. Zur Rose souhaite utiliser sa présence en Suisse francophone pour y renforcer ses activités de vente à distance. L'ouverture d'une pharmacie à Schönbühl, près de Berne, est prévue pour juin 2021. La joint venture exploitera ainsi un total de sept pharmacies shop-in-shop. La boutique en ligne de l'entreprise commune résiste également bien à la concurrence et confirme la tendance générale à l'augmentation des achats en ligne: les ventes ont plus que doublé par rapport à l'année précédente et ont donc été nettement supérieures aux prévisions. À moyen terme, la boutique en ligne sera exploitée sous forme de place de marché sur laquelle d'autres partenaires pourront également proposer leurs produits.

Élargissement de la structure de gestion et renforcement de la direction du groupe En 2020, le groupe Zur Rose a adapté sa structure de gestion aux besoins et aux opportunités de l'entreprise à forte croissance. Outre l'organisation régionale par segments responsable du chiffre d'affaires, un modèle commercial valable pour tous les segments et deux unités de service supplémentaires ont été mis en place. La direction du groupe a été étoffée en conséquence au 1^er mai 2020 avec l'arrivée de Betül Susamis Unaran en tant que Chief Strategy and Digital Officer, Bernd Gschaider comme Chief Operations Officer et David Masó au poste de Head Europe. Olaf Heinrich, Head Germany, qui a quitté l'entreprise en décembre 2020, a été remplacé par Walter Hess, jusqu'alors Head Switzerland. Emanuel Lorini, qui était responsable de l'unité d'affaires Médecins depuis de nombreuses années, a été nommé Head Switzerland et membre de la direction du groupe.

Augmentation de l'efficacité grâce à l'intégration en Allemagne Afin d'améliorer les potentiels de synergies et prospecter le marché de manière plus efficace, le segment Allemagne est passé début 2020 d'une gestion de marque à une gestion de marché national. Afin de promouvoir l'intégration des différentes sociétés pour réaliser des économies d'échelle, l'équipe de direction du segment Allemagne du groupe Zur Rose a en outre été renforcée. Au cours de l'année 2020, dans le cadre de la réorganisation, le groupe a regroupé diverses fonctions de service avec son propre personnel et ses propres équipements à Heerlen et Mannheim. Vitalsana, basée à Heerlen, a été économiquement et juridiquement fusionnée avec DocMorris et le site a été fermé. Certains départements d'Eurapon Pharmahandel GmbH de Brême et de Zur Rose Pharma GmbH de Halle ont été regroupés sur les sites de Heerlen et de Mannheim. Le nouveau bâtiment destiné à étendre l'infrastructure logistique à Heerlen progresse comme prévu et permettra de plus que doubler la capacité du site en 2022. Ce faisant, le groupe Zur Rose réunit les conditions préalables à la maîtrise des défis logistiques de la croissance prévue.

Changements au sein du Conseil d'administration Tobias Hartmann ne se présentera pas à sa réélection au conseil d'administration lors de l'assemblée générale ordinaire de 2021. Le conseil d'administration le remercie pour son engagement et son implication. Le conseil d'administration a décidé de proposer l'élection du Prof. Dr Andréa Belliger comme nouveau membre du conseil d'administration lors de l'assemblée générale du 29 avril 2021. Andréa Belliger est vice-rectrice de la Haute École pédagogique de Lucerne et directrice de l'Institut pour la communication et la gestion IKF à Lucerne. Elle est également membre du conseil d'administration et conseillère de diverses entreprises suisses et allemandes dans les domaines de la santé, de la finance, des assurances et de l'énergie, ainsi que présidente de l'Advisory Board du prestataire de services de santé Medbase (Migros). Elle est auteure et conférencière internationale sur des thèmes liés à la transformation numérique, en particulier dans le domaine de la santé. En 2019, elle a été élue parmi les 25 personnes les plus influentes dans le domaine de la santé en Suisse. Ainsi que le souligne le Prof. Stefan Feuerstein, président du conseil d'administration: «Avec la Prof. Dr André Belliger, nous sommes très heureux de nous être adjoints une personne aux qualités de leader et une spécialiste de la numérisation dans le domaine de la santé en tant que candidate au conseil d'administration.»

Changement d'image pour Zur Rose Group Dans le cadre de l'orientation stratégique prévoyant l'adaptation de l'architecture de marque et le rôle de marque faîtière de l'écosystème de santé joué par DocMorris, un changement d'image s'impose pour le groupe Zur Rose. Le rôle de marque d'entreprise globale et la différenciation plus marquée avec DocMorris transparaissent dans le nouveau logo. Celui-ci devient une marque uniquement verbale et la fusion picturale du R et du D est supprimée. Dans le même temps, les éléments centraux de la marque que sont la typographie et les couleurs sont harmonisés, ce qui renforce visuellement l'identité du groupe. Dans la perspective de la clarification de la structure de marque et de son image, les valeurs de l'entreprise ont également été précisées. L'ensemble de ces mesures vise à clarifier la répartition des rôles et à donner une plus grande marge de manouvre entrepreneuriale à DocMorris et Zur Rose Group. Cela permet de tenir compte des fonctions différentes remplies par les deux marques au sein de l'entreprise et de la diversité du public auquel elles s'adressent. La nouvelle image est déjà visible dans le rapport de gestion et sera progressivement mise en ouvre dans tous les autres éléments.

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March 18, 2021 02:02 ET (06:02 GMT)